Krisenmanagement – Modul 2 von 2
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Aufbau, Implementierung und Praxis eines wirksamen Krisenmanagements – mit krisenreicher Kreuzfahrt mit der MS Compass
Das Modul bereitet die Teilnehmenden umfassend auf die Anforderungen eines professionellen Krisenmanagements vor. Es vermittelt die wesentlichen Grundlagen für den Aufbau und die Steuerung von Krisenstrukturen in Unternehmen und vertieft diese durch praxisnahe Anwendungen. Neben fachlichem Know-how stehen insbesondere die für das Krisenmanagement entscheidenden Führungs-, Kommunikations- und Teamkompetenzen im Fokus.
Durch Übungen, Fallbeispiele und Simulationen übertragen die Teilnehmenden das Gelernte anschließend direkt in die Praxis, reflektieren ihr eigenes Handeln und entwickeln ihre Handlungssicherheit für den Ernstfall weiter. Ein besonderes Highlight ist die realitätsnahe, interaktive und computergestützte Krisenstabsübung „MS Compass“. In einem simulierten Krisenszenario erleben die Teilnehmenden die Dynamik und Komplexität einer Krise hautnah, trainieren die Zusammenarbeit im Krisenstab und entwickeln auf Basis gemeinsamer Analysen und Feedbacks wirksame Handlungsstrategien für zukünftige Krisensituationen.
Inhalte im Überblick
- Krisenmanagement in Wirtschaftsunternehmen
- Was tun vor, während und nach Eintritt der Krise?
- Implementierung einer Krisenmanagementorganisation im Unternehmen
- Stabsarbeit als Kernstück des effektiven Krisenmanagements
- Cyberkrisen und Angriffe durch Ransomware: Herausforderungen an das Krisenmanagement
- Krisenverläufe anhand von Fallbeispielen
- Grundsätze und Leitlinien zum Führen in Krisensituationen
- Training und Schulung für die Krise
- Professionelle Krisennachbereitung: Fehlerkultur und Umgang mit belastenden Ereignissen
- Fallbeispiel „Betriebsunterbrechung/Totalausfall eines Produktionsbetriebes
- Professionelle Krisenkommunikation
- Computergestützte Krisenstabsübung mit der „MS COMPASS“
Lernziel
Die Teilnehmenden erwerben die fachlichen, organisatorischen und kommunikativen Kompetenzen, um Krisen vorzubeugen, Krisenstäbe wirksam zu unterstützen oder zu führen sowie Krisensituationen strukturiert und zielgerichtet zu bewältigen. Durch die praxisnahe Arbeit in der Simulation „MS Compass“ gewinnen sie zusätzliche Handlungssicherheit für den Ernstfall und entwickeln ein vertieftes Verständnis für Entscheidungsprozesse, Teamarbeit und Kommunikation unter Krisenbedingungen.
Zertifikatsabschlüsse
Nach Abschluss des Lehrgangs „Krisen- und Notfallmanager, BdSI®“ können Teilnehmende die BdSI®-Zertifikatsprüfung absolvieren. Diese findet direkt im Anschluss an die Veranstaltung (Modul 2 von 2) statt, dauert ca. 60 Minuten und umfasst 40 Multiple-Choice-Fragen auf Basis der Lehrgangsunterlagen. Bei mindestens 60 % richtiger Antworten gilt die Prüfung als bestanden; eine kostenlose Wiederholung ist bis zu zweimal möglich.
Nach bestandener BdSI®-Prüfung besteht die Möglichkeit, zusätzlich die IHK-Prüfung zum „Krisen- und Notfallmanager/in (IHK)“ online abzulegen. Diese zweite Prüfung findet in der Folgewoche des Lehrgangs statt und wird von der IHK terminiert. Sie umfasst 26 Multiple-Choice-Fragen (ca. 30 Minuten), gilt mit 50 % richtigen Antworten als bestanden und kostet 250 €. Eine funktionsfähige Webcam ist erforderlich.
Beide Prüfungen sind ohne Nutzung von Lehrgangsunterlagen oder elektronischen Hilfsmitteln abzulegen.
Teilnehmerstimmen
▶️ Das sagen die Teilnehmenden zu unserem Lehrgang:
“Diese Weiterbildung ist auf Grund ihrer praxisnahen, interessanten und professionellen Gestaltung sehr gut für Branchenneulinge sowie erfahrene Fachkräfte geeignet. Gewohnt kompetente Referierende, eine gut geplante Veranstaltung mit perfekt ausgewählter Location, lassen die Lehrgangstage kurzweilig und mit nachhaltigem Verständnis für das vermittelte Wissen ablaufen. Für die, meiner Meinung nach wichtige, Möglichkeit zum Netzwerken ist wie immer ausreichend Zeit eingeplant. Alles in Allem eine sehr gute Wissensstandserweiterung mit großem Bezug auf die täglichen Arbeiten.“ – Willi Spittelmeister, Kerntechnische Entsorgung Karlsruhe GmbH
„Die Kenntnisse, die man sich in diesem Lehrgang angeeignet hat, werden hoffentlich nie in der Arbeitswelt angewendet werden müssen – sie bereiten aber auf den „Worst-Case“ vor und helfen, Vorbereitungen und ggf. Vorkehrungen zu treffen, um insbesondere in einer Krisensituation bestmöglich intervenieren zu können, um die Handlungsfähigkeit aufrecht zu erhalten und die Existenz des Unternehmens zu sichern. Tatsächlich ist es in vielen Bereichen der Industrie so, dass man unvorbereitet Situationen begegnet, die höher eingestuft sind als Notfälle. Oft lebt man nach dem Motto „wird schon nicht passieren“, was jedoch ein fataler Grundgedanke ist. Der Lehrgang wird einzigartig durch die Dozenten, die mit viel Fachexpertise ihre Erfahrungen mit uns teilen und uns bestmöglich auf mögliche Szenarien vorbereiten und helfen, die Organisation vorzudenken/vorzuplanen, damit wir umfassend vorbereitet sind. Die Krisenstabsübung hat uns zudem einen tollen Einblick verschafft, wie es tatsächlich in einer Krise zugehen kann – durch diese Erkenntnis hat wohl jeder von uns feststellen müssen, dass eine Krise nicht durch Notfallpläne abgearbeitet werden kann, jedoch Vorbereitungen getroffen werden können, falls diese eintreffen .“ – Patrice Sol, Kerntechnische Entsorgung Karlsruhe GmbH
“Das Fachwissen der eingesetzten Referenten ist sehr hoch und kompakt, sowie abwechslungsreich. Das gesamte Rahmenprogramm mit Organisation ist sehr hochwertig und gut vorbereitet. Man kann dies durchaus weiterempfehlen! ” – Hans Scheuermann, Rhein-Neckar-Verkehr GmbH
“Es war eine sehr gute Veranstaltung. Gute Gespräche, Inhalte und Umsetzung der Fachinhalte wurden sehr gut übermittelt. Dozenten waren sehr gesprächig und haben alle Fragen gut mit Beispielen beantwortet. Einfach nur Danke.” – Oliver Keller, PPG Wörwag Coatings GmbH & Co. KG
„Sehr interessante Veranstaltung mit sehr guten Referenten, die ihre Erfahrung und Einblicke in den Hintergrund super rüberbringen.“ – Maik Kaim, PPG Wörwag Coatings GmbH & Co. KG
„Der Lehrgang war äußerst interessant gestaltet und wurde von sehr kompetenten, erfahrenen Referenten begleitet. Besonders wertvoll war der Austausch von Praxiserfahrungen und das Netzwerken unter den Teilnehmern. Die Möglichkeit, ein IHK-Zertifikat zu erhalten, rundet das Gesamtpaket perfekt ab.“ – Asko Hamberger, Safety & Security ,Telehouse Deutschland GmbH
“Spannende Veranstaltung mit erfahrenen Dozenten, die ihre Fachexpertise gut vermittelt haben. Aktuelle Beispiele haben das Fachwissen unterstützt. Die Krisensimulation auf der „MS Compass“ war ein absolutes Highlight! Danke für die, wie immer, tolle Organisation.” – Sarah Kubica, E.ON Impulse GmbH
Agenda
Stündlicher Zeitplan
Erster Veranstaltungstag
- 9:00 Uhr
- Begrüßung und Einführung in das Thema
- Axel Bédé, Susanne Kufeld & Astrid Ranz
- 10:00 Uhr
- Schutzschild für Ihr Unternehmen
- Krisenmanagement als elementarer Erfolgsfaktor
- 11:00 Uhr
- Kaffeepause
- 11:20 Uhr
- Krisenmanagement in Wirtschaftsunternehmen
- 12:30 Uhr
- Mittagspause
- 13:30 Uhr
- Praktische Gruppenübung zur Einführung in die Stabsarbeit mit kurzer Auswertung
- 14:20 Uhr
- Stabsarbeit als Kernstück des effektiven Krisenmanagements (mit psychologischen Aspekten)
- 15:15 Uhr
- Kaffeepause
- 15:30 Uhr
- Simulierte Krisenstabsübung
- 17:00 Uhr
- Zusammenfassung/Klärung offener Fragen
- 17:30 Uhr
- Ende des ersten Veranstaltungstages
- Anschließend gemeinsames Abendessen | Die SIMEDIA Akademie lädt zum gemütlichen Austausch und Netzwerken ein
Zweiter Veranstaltungstag
- 08:30 Uhr
- Reflexion des Vortages
- 08:45 Uhr
- Krisenmanagement & BCM
- 10:00 Uhr
- Kaffeepause
- 10:20 Uhr
- Cyberkrisen – Anforderungen an das Krisenmanagement
- 11:30 Uhr
- Krisen der Gegenwart – aktuelle Bedrohungszenarien
- 12:30 Uhr
- Mittagspause
- 13:30 Uhr
- Ransomeware – Vorgehen, Besonderheiten & Varianten
- 15:00 Uhr
- Kaffeepause
- 15:20 Uhr
- Grundsätze zum Führen in Krisensituationen – praktische Erfahrungen in Unternehmenskrisenstäben
- 16:30 Uhr
- Einführung in die MS Compass und Rollenverteilung
- 17:00 Uhr
- Ende des zweiten Veranstaltungstages
- Anschließend gemeinsames Abendessen | Die SIMEDIA Akademie lädt zum gemütlichen Austausch und Netzwerken ein
Dritter Veranstaltungstag
- 09:00 Uhr
- Einführung in die computergestützte Krisenstabsübung mit der „MS Compass“
- 09:30 Uhr
- Erste Simulationsfrequenz
- 11:30 Uhr
- Kaffeepause
- 11:50 Uhr
- Debriefing der ersten Simulationsfrequenz
- 12:30 Uhr
- Mittagspause
- 13:30 Uhr
- Zweite Simulationsfrequenz
- 14:45 Uhr
- Kaffeepause
- 15:00 Uhr
- Debriefing & lessons learned (Flipchart)
- 15:45 Uhr
- Kaffeepause
- 16:00 Uhr
- Klärung offener Fragen
- 16:30 Uhr
- Ende des dritten Veranstaltungstages
- Anschließend gemeinsames Abendessen | Die SIMEDIA Akademie lädt zum gemütlichen Austausch und Netzwerken ein
Vierter Veranstaltungstag
- 08:30 Uhr
- "Lessons Learned"
- Debriefing und Nachbereitung von Krisen
- 10:00 Uhr
- Kaffeepause
- 10:30 Uhr
- Krisenkommunikation
- 12:00 Uhr
- Mittagspause
- 13:00 Uhr
- "Social Media in der Krisenkommunikation"
- 15:00 Uhr
- Kaffeepause
- 15:15 Uhr
- "KI im Krisenmanagement"
- 16:15 Uhr
- Start der Zertifikatsprüfung
- Krisen- und Notfallmanager, BdSI
- 17:15 Uhr
- Prüfungsende
- Anschließend: Zertifikatsübergabe
Referenten
Referent(en)
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Brück, SebastianIngenieur für Gefahrenabwehr und Master of Disaster Management and Risk Governance. Gastdozent für Führungs- und Stabslehre an der Akademie für Krisenmanagement, Notfallplanung und Zivilschutz. Seit 2018 Referent am Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI): Verantwortung für das Nationale IT-Krisenreaktionszentrum, Konzeption der Bewältigungsorganisation, Mitwirkung in nationalen und internationalen Netzwerken, Mitautor des BSI-Standard 200-4 Business Continuity Management. Vor dem Eintritt in das BSI: Mehrere Jahre in leitender Funktion in einem internationalen Konzern im Safety & Security-Umfeld tätig.
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Bédé, AxelDipl.-Verwaltungswirt, Berater im Security-Bereich – Schwerpunkt Notfall- und Krisenmanagement: Implementierung, Optimierung, Trainings und Übungen. Dozent an der Frankfurt School of Finance & Management sowie Autor von Büchern und Veröffentlichungen zum Thema Notfall- und Krisenmanagement. Hauptberuflich Leitender Kriminaldirektor im Landeskriminalamt Berlin. Verwendung in unterschiedlichen Führungspositionen der Berliner Kriminalpolizei.
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Dr.-Ing. Alten, RamianSicherheitsingenieur (M. Sc.) und Senior Experte für Notfall- und Krisenmanagement bei YNCORIS tätig. Zuvor arbeitete er als wissenschaftlicher Mitarbeiter am Fachgebiet Bevölkerungsschutz, Katastrophenhilfe und Objektsicherheit der Bergischen Universität Wuppertal sowie als Senior-Berater bei der Lülf+ Sicherheitsberatung GmbH.
Als Mitgutachter des im Auftrag der Staatsanwaltschaft Koblenz erstellten Sachverständigengutachtens zur Flutkatastrophe im Ahrtal 2021 hat er den Katastrophenschutz sowie die Führungs- und Entscheidungsprozesse im Landkreis Ahrweiler gutachterlich untersucht.
Darüber hinaus ist er Lehrbeauftragter an den Universitäten Wien, Bonn und Wuppertal mit Schwerpunkten im Krisenmanagement, in der Stabsarbeit und im Bereich OSINT. Seit mehr als zehn Jahren ist er zudem Gastdozent an der Bundesakademie für Bevölkerungsschutz und Zivile Verteidigung (BABZ) und bildet dort bundesweit Krisenstäbe aus. Darüber hinaus lehrt er am Institut der Feuerwehr NRW und an der Landesfeuerwehrschule Baden-Württemberg im Rahmen der Führungsausbildung.
Ehrenamtlich gehört er zu den Mitgründern des Virtual Operations Support Teams (VOST) des THW und ist heute stellvertretender Ortsbeauftragter des ersten virtuellen THW-Ortsverbands. Die auf Bundesebene einmalige Einheit unterstützt Einsatzleitungen und Krisenstäbe bei der Analyse, Verarbeitung und Visualisierung großer Datenmengen und trägt damit zur Erstellung digitaler Lagebilder in komplexen Krisen- und Katastrophenszenarien bei
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Dr. Mähler, MareikeDiplom-Psychologin und Partnerin von Team HF – Human Factors Forschung Beratung und Training PartG in Ludwigsburg. Sie war von 2009 bis 2023 zudem an der „Forschungsstelle interkulturelle und komplexe Arbeitswelten“ (FinkA) an der Friedrich-Schiller-Universität Jena als wissenschaftliche Mitarbeiterin tätig.
Sie führt bei Team HF Forschungsprojekte, Beratungen, Trainings und Vorträge zu Themen rund um menschliches Handeln und Sicherheit durch. Als
Autorin publiziert sie wissenschaftlich und für Anwender, z. B. im „Handbuch Stabsarbeit“.
Sie arbeitet mit Einsatz- und Krisenstäben verschiedener BOS (z. B. Feuerwehr, Polizei) und Verwaltungen, mit Veranstaltern, Katastrophenschützern und anderen an großen Einsatzlagen Beteiligten zusammen. Anwendungsbereiche sind Stabsarbeit, Besuchersicherheit, Evakuierungen und Räumungen, Warnung der Bevölkerung, interorganisationale Kooperation.
Seit 2010 ist sie Mitglied der Plattform „Menschen in komplexen Arbeitswelten“ e.V.. Von 2015 bis 2023 war sie Vorstandsmitglied der Plattform. -
Kufeld, SusanneDipl. Verwaltungswirtin „Sicherheitsmanagement“ und M.A. Wirtschaftswissenschaften „Schwerpunkt: Organisationen in Veränderungen und Business Coaching“, Zertifizierte BCM- und ISMS-Managerin. Freiberufliche Sicherheitsberaterin bei der VON ZUR MÜHLEN’SCHE GmbH, BdSI, Bonn. CSO der Messe Berlin GmbH.
Zielgruppe
Die Veranstaltung wendet sich an Krisenmanager, Mitglieder von Krisenstäben sowie die Geschäftsleitung.
Anmeldung
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Veranstaltungsort
Dieser Lehrgang findet im Dorint Hotel Bonn, Berliner Freiheit 2, 53111 Bonn statt. Wir haben für Sie im Veranstaltungshotel bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn ein begrenztes Zimmerkontingent zu ermäßigten Preisen reserviert. Bitte buchen Sie direkt beim Hotel und nennen Sie das Stichwort "SIMEDIA".
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Kosten
Die Teilnahmegebühr für den zweitägigen Lehrgang Notfallmanagement beträgt € 1.550 und für viertägigen Lehrgang Krisenmanagement € 3.100. Für Abonnenten des »Sicherheits-Berater« reduziert sich der Preis um 5%. Der Preis versteht sich zuzüglich Mehrwertsteuer. Darin enthalten sind folgende Leistungen: Dokumentation zum Download, Teilnahmebescheinigung, Mittagessen, Erfrischungen und Pausenverpflegung sowie das gemeinsame Abendessen zwischen zwei gebuchten Veranstaltungstagen.




