Advanced Certified Emergency and Crisis Manager, BdSI

Die Lehrgangstermine im Überblick:

DER Aufbaulehrgang für „Krisen- und Notfallmanager, BdSI“

Lehrgangsteil 1:*	14./15. September 2021

Lehrgangsteil 2:*	16./17. September 2021

Lehrgangsteil 3:*	18./19. November 2021

*Alle Lehrgangsteile sind losgelöst vom Zertifikatsabschluss auch einzeln buchbar!

Teil 1: Erstellen einer Krisenmanagement-Richtlinie, eines Krisenmanagement-Handbuchs

Veranstaltungsdauer: 2 Tage

Lernziele und -inhalte:

Erarbeitung einer „schlanken“ Krisenmanagement-Richtlinie für größere Unternehmen mit mehreren Geschäftseinheiten
Erstellung eines übersichtlichen und umsetzbaren Krisenmanagement-Handbuchs: Inhalte und Aufbau, u.a. Definition von Zuständigkeiten und Verantwortung, Beschreibung von Strukturen und Prozessen des Krisenmanagements
Methodik der nachhaltigen Entwicklung und Implementierung: Prozess des Erarbeitens eines logischen Gesamt-Werkes, einschließlich unternehmensinterner Abstimmung mit den beteiligten Bereichen und Veröffentlichung im Unternehmen

Methoden:

Vorträge und Praxisübungen (Entwicklung einer Mustervorlage zur Umsetzung im eigenen Unternehmen anhand zweier fiktiver Beispiele: Global Player und mittelständisches Unternehmen)

Teil 2: Entwicklung, Umsetzung und Auswertung von Krisenstabsübungen

Veranstaltungsdauer: 2 Tage

Lernziele und -inhalte

Unternehmensbezogene Krisenstabsübungen konzipieren: Rahmenbedingungen und Vorbereitung, unterschiedliche Formen von Krisenstabsübungen, Planungsleitfaden inkl. realistischen
Szenarien samt Drehbuch und Einspielungen Krisenstabsübungen durchführen: Umsetzung in Workshops mit direktem Unternehmensbezug, Grundlagen der Durchführung
Professionelle Nachbereitung: Debriefings, Diskussion alternativer Handlungs- und Entscheidungsmöglichkeiten, Ableitung von „lessons learned“ zur Verbesserung des Krisenmanagement-Systems.

Methoden:

Vorträge und Praxisübungen zur Entwicklung unterschiedlicher Formen von Stabsübungen

Teil 3: Krisenstabsarbeit optimieren – Professionelle Durchführung Stabsrahmenübung/Planspiel Cyber-Krise

Veranstaltungsdauer: 2 Tage

Lernziele und -inhalte:

Der Stab als Kooperationseinheit: Sachgerechte Entscheidungsfindung in komplexen Situationen, zweckmäßige Kommunikation im Krisenstab für ein koordiniertes und zielorientiertes Handeln, sinnvolle Delegation von Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortungen, Methoden und Techniken zur Effizienzsteigerung
Richtiges Verhalten unter Stress: Typische Muster und Fehlertendenzen beim Handeln unter Stress, Erweiterung diesbezüglicher persönlicher Kompetenzen
Professionelles Informationsmanagement: Sichtung von Meldungen, Komplexitätsreduktion, Lagebilderstellung und Visualisierung
Durchführung von Übungen mit praxisnahen Szenarien: Infrastruktur, Aufbau Stabsraum, Arbeitsmittel, Arbeiten in einem realistischen Krisenstab mit Assistenzteam, Erprobung der Abläufe

Methoden:

Vorträge und Durchführung zweier praktischer Krisenstabsübungen

Wichtiger Hinweis:

Lehrgangsteile, die bereits im Vorfeld als Einzelseminare besucht wurden, werden im Rahmen der neuen Zertifikatslehrgangsreihe anerkannt.

Bitte bei der Anmeldung für den Gesamtlehrgang die bereits gebuchten Veranstaltungen (Seminar: ‚Krisenstabsarbeit optimieren‘ und/oder Seminar ‚Krisenstabsübungen – Entwicklung, Umsetzung, und Auswertung‘) im Bemerkungsfeld eintragen.