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Seminar

Sicherheitsdienstleistungen passgenau ausschreiben        

Leistungsverzeichnis konzipieren – Angebote qualifizieren – Dienstleistung überwachen und steuern

1. März 2012 in Essen

Programm

09:00 Uhr Der Markt für Sicherheitsdienstleistungen boomt – tatsächlich?
  • Wie hat sich der Markt in den vergangenen Jahren entwickelt?
    Welche Herausforderungen entstehen daraus für den Auftraggeber?
  • Kennzahlen, über die nicht gerne gesprochen wird
  • Wie ist die Tarifsituation in Deutschland? Wie wird sich der Mindestlohn auswirken?
  • Woraus resultieren die teilweise hohen Preisunterschiede bei
    Ausschreibungen?
  • Muss es immer nur der am geringsten ausgebildete Mitarbeiter sein? Welche Qualifikationen gibt es noch?
  • In welchem Jahrhundert lebt das Sicherheitsgewerbe? Arbeitsbedingungen „wie zu Kaisers Zeiten“ sind nicht selten und wirken sich direkt auf Ihre Unternehmenssicherheit aus. Fallbeispiele
10:00 Uhr Recht des Sicherheitsgewerbes
  • Auf welcher Grundlage dürfen Sicherheitsdienste tätig werden?
  • Befugnisse der Sicherheitsmitarbeiter
  • Welche Vorgaben haben Unternehmer zu beachten?
  • Welche Pflichten entstehen dem Auftraggeber?
  • Das Führungszeugnis: ein untaugliches Mittel zur Beurteilung der Zuverlässigkeit – geeignete Alternativen
11:00 Uhr Kaffeepause
 
11:15 Uhr Praxistipps zum Umgang mit dem Sicherheitsunternehmen
  • Welche Erwartungen habe ich an meinen Dienstleister? Was bin ich bereit, dafür zu bezahlen?
  • Ist billiger am Ende auch günstiger? Versteckte Kosten, die man beim Preisvergleich beachten sollte
  • Monatspauschalen – bequem, aber auf die Details kommt es an
     
12:00 Uhr Mittagspause
 
12:45 Uhr Vorbereitung der Ausschreibung
  • Welche Ziele verfolgt die Ausschreibung? Welche Konsequenzen müssen hieraus erwachsen?
  • Stolperfallen bei öffentlichen Ausschreibungen, insb. mit Blick auf das BGH-Urteil vom 09.06.2011
  • Ausschreibungen als Chance zu Reorganisation der Sicherheitsstruktur im eigenen Unternehmen
  • Feststellung der Ausschreibungskriterien
  • Toolgestützte Checklisten zur Erstellung eines detaillierten Leistungsverzeichnisses
  • Service Level Agreements
     
14:15 Uhr Auswertung der Angebote
  • Wie prüfe ich Firmenangaben und Referenzen?
  • Tools und Checklisten zur Auswertung der Angebote
  • Sinn und Unsinn von Zertifizierungen
  • Umgang mit offenen Kalkulationen
  • Einsparungen an konkreten Beispielen
15:15 Uhr Kaffeepause
 
15:30 Uhr Nach der Ausschreibung
  • Vertragsgestaltung
  • Vorbereitung der Auftragsübernahme
  • Wie überprüfe ich die vertragsgemäße Erfüllung der Dienstleistung?
  • Was kann ich von meinem Dienstleister erwarten?
16:30 Uhr Exkurs: „Wo lauern versteckte Gefahren?“
  • Einsatz von Azubis und Praktikanten
  • Arbeitnehmerüberlassung
  • Preisanpassungen während der Vertragslaufzeit
17:00 Uhr Ende der VEranstaltung
 

 

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