Praxisseminar mit Kamera-, Studio- und Interviewtraining
14. / 15. Februar 2012 in Düsseldorf
„Um nach vorne zu kommen und dort zu bleiben, kommt es nicht darauf an,
wie gut du bist, wenn du gut bist, sondern wie gut du bist, wenn du schlecht
bist.“ Was die ehemalige Tennisspielerin Martina Navratilova über die
Gesetzmäßigkeiten des Spitzensports formulierte, gilt für Unternehmen und
Institutionen gleichermaßen: Während ein funktionierendes Krisenmanagement
als Selbstverständlichkeit vorausgesetzt wird, zerstört ein (in der
öffentlichen Wahrnehmung) schlechtes Ereignismanagement oftmals mühsam
aufgebaute Markenwerte oder Handlungsspielräume. Unternehmen und ihre
Protagonisten stehen bei Ereignissen und Krisen vor dem „Court of Public
Opinion“, und dieser
orientiert sich nicht am Prinzip der Unschuldsvermutung.
Die Krisenkommunikation muss daher integrierter Bestandteil des Krisenmanagements sein. Und da häufig Wechselwirkungen zwischen dem Handeln in Notfall- /Krisenstäben und der öffentlichen Meinungsbildung sowie der medialen Berichterstattung bestehen, stellt das Seminar die kommunikative Dimension von Krisen heraus, weist auf Stolperfallen hin und bietet erprobte Hinweise und konkrete Empfehlungen, wie diese vermieden werden können.
Warum dieses Seminar?
Der Lehrgang ist praxisorientiert angelegt, berücksichtigt
Know-how aus verschiedenen Unternehmensbranchen und blickt auf zahlreiche
Fallbeispiele. Betrachtet wird zudem die „Kommunikation in der Krise“
insgesamt. Denn Fehleinschätzungen und Falschmeldungen
haben ihren Ursprung häufig in der Stabsarbeit: Daher werden auch die
Themengebiete „Kommunikation im Stab“ und die Bedeutung von
„Visualisierungen als Hilfsmittel der Stabsarbeit“ behandelt. Abgerundet
wird der interdisziplinäre Blick darüber hinaus durch das Medientraining.
Hier erhalten die Teilnehmer Gelegenheit, die Theorie anzuwenden und den
„Ernstfall“ zu proben.
Für wen ist dieses Seminar konzipiert?
Es eignet sich für Teilnehmer aus folgenden Bereichen:
Die Seminarinhalte sind kompatibel zu den SIMEDIA-Lehrgängen
„Notfallmanagement“ und
„Krisenmanagement“. Es ergänzt die Inhalte der operativen
Ereignisbewältigung um die zentralen Aspekte der kommunikativen
Krisenbewältigung. Unabhängig davon ist das
Programm in sich geschlossen, so dass eine Teilnahme auch ohne den Besuch
vorausgegangener Seminare möglich ist.
